Ihre Fragen – Unsere ehrlichen Antworten
Transparenz und Vertrauen sind die Basis für jedes erfolgreiche Projekt. Deshalb haben wir hier die häufigsten Fragen unserer Kunden aus der Region Bern gesammelt, um Ihnen Klarheit und Sicherheit zu geben. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, sind wir jederzeit persönlich für Sie da.
Wie ist der genaue Ablauf eines Projekts mit Mincasa?
Unser Prozess ist einfach und kundenorientiert, damit Sie stets den Überblick behalten:
- Erstkontakt & Beratung: Sie kontaktieren uns mit Ihrer Idee. Wir beraten Sie unverbindlich vor Ort.
- Detaillierte Offerte: Sie erhalten von uns ein transparentes und faires Angebot ohne versteckte Kosten.
- Planung: Gemeinsam planen wir alle Details und erstellen einen verbindlichen Zeitplan.
- Ausführung: Unsere Fachkräfte setzen das Projekt pünktlich und sauber um.
- Abnahme & Übergabe: Wir übergeben Ihnen das fertige Projekt und stehen auch danach für Sie zur Verfügung.
Was kostet eine Badsanierung oder ein Heizungsersatz ungefähr?
Da jedes Projekt einzigartig ist, können wir keine Pauschalpreise nennen. Die Kosten hängen von der Grösse des Raumes, der Materialauswahl und dem Umfang der Arbeiten ab. Unser Versprechen an Sie ist jedoch absolute Transparenz. Nach einer ersten Besichtigung erhalten Sie von uns eine detaillierte Offerte, die alle Posten klar aufschlüsselt.
Bedeutet "Alles aus einer Hand" wirklich, dass ich mich um nichts kümmern muss?
Ja, genau das bedeutet es. Als Ihr Generalunternehmer koordinieren wir alle notwendigen Gewerke – vom Sanitär über den Elektriker bis zum Plattenleger. Sie haben von Anfang bis Ende nur einen einzigen, verantwortlichen Ansprechpartner. Das spart Ihnen Zeit, Nerven und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Wie lange dauert ein durchschnittlicher Umbau (z.B. ein Badezimmer)?
Die Dauer hängt vom Projektumfang ab. Eine komplette Badsanierung dauert in der Regel zwischen 2 und 3 Wochen. Der Ersatz einer Heizungsanlage ist meist in 2 bis 4 Tagen erledigt. Bei der Projektplanung erstellen wir einen detaillierten Zeitplan, auf den Sie sich verlassen können.
Welche Garantien geben Sie auf Ihre Arbeit und die verbauten Produkte?
Wir stehen für höchste Qualität. Deshalb verwenden wir ausschliesslich Produkte von renommierten Markenherstellern. Sie erhalten von uns die gesetzlichen Garantien gemäss SIA-Normen auf alle unsere Arbeiten. Zudem profitieren Sie von den langjährigen Produktgarantien der Hersteller.
In welcher Region ist Mincasa tätig?
Unser Herz schlägt für die Region Bern. Wir sind hauptsächlich in der Stadt Bern und den umliegenden Gemeinden wie Ittigen, Zollikofen, Ostermundigen, Muri-Gümligen, Köniz und weiteren Ortschaften im Umkreis von ca. 30 Kilometern für unsere Kunden im Einsatz.
Was benötigen Sie von mir für die Erstellung einer ersten Offerte?
Für ein erstes Gespräch und eine Richtofferte brauchen Sie nichts weiter als Ihre Wünsche und Vorstellungen. Wenn Sie bereits Grundrisspläne oder Inspirationsbilder haben, hilft das natürlich. Das Wichtigste ist jedoch, dass wir Ihre Bedürfnisse verstehen – den Rest erarbeiten wir gemeinsam.